Utopia e Elon Musk për fjalën e lirë/ Debati për të ardhmen e Twitter në SHBA

Vizioni i Elon Musk për Twitter-in është ai i sheshit publik tw qytetit, një lloj agora, ku të ketë sa më pak kufizime për atë që njerëzit mund ose nuk mund të thonë në internet.

Por utopia që parasheh CEO i Tesla pushoi së ekzistuari shumë kohë më parë dhe nuk merr parasysh atë që po ndodh në botën reale, thonë shefat e teknologjisë, punonjësit e Twitter dhe të tjerë nga Silicon Valley. Ndërsa Musk po “sulmon” me një ofertë prej 43 miliardë dollarësh për blerjen e Twitter-it, kritikët thonë se ambicia e tij për atë që duhet të jetë platforma – një hapësirë kryesisht pa gardianë e çliruar nga censura – është naive, do të dëmtonte perspektivat e rritjes së kompanisë dhe do ta bënte platformën të pasigurtë.

Twitter, Facebook dhe rrjete të tjera sociale kanë shpenzuar miliarda dollarë dhe kanë punësuar ushtri njerëzish për të krijuar dhe zbatuar politika që reduktojnë gjuhën e urrejtjes, dezinformimin dhe komunikimet e tjera toksike, të cilat e degradojnë diskursin publik. Duke vepruar kështu, ata kanë provokuar zemërimin jo vetëm e politikanëve të djathtë, të cilët pretendojnë se këto veprime janë censurë, por edhe atyre në të majtë, të cilët thonë se hapësira e teknologjisë është e kufizuar dhe e njëanshme.

“Ajo që Musk në dukje nuk arrin të kuptojë është se për të pasur me të vërtetë fjalën e lirë sot, duhet moderim” tha Katie Harbath, një ish-drejtoreshë e politikave publike në Facebook dhe CEO e konsulencës Anchor Change. “Përndryshe vetëm ata që ngacmojnë dhe ngacmojnë do të mbeten, sepse të tjerët do të largohen.”

Ajo shtoi se moderimi i përmbajtjes dhe dizajni i përgjegjshëm i platformës mund të lejojë në fakt më shumë hapësire lirie. Jack Dorsey, ish-CEO i Twitter, i cili bashkëthemeloi kompaninë e mediave sociale 16 vjet më parë, tha në një postim në Twitter në lidhje me ofertën e mundshme të blerjes së Musk: “Unë nuk besoj se asnjë individ apo institucion duhet të zotërojë mediat sociale, ose në përgjithësi kompani mediatike. Duhet të jetë një protokoll i hapur dhe i verifikueshëm. Gjithçka është një hap drejt kësaj”.

Twitter nuk pranoi të komentojë. Musk nuk iu përgjigj menjëherë një kërkese për koment. Musk, vetë një përdorues i zhdërvjellët i Twitter-it me më shumë se 80 milionë ndjekës, ka mbrojtur përfitimet e fjalës së lirë nga oferta e tij. Ai kreu një sondazh duke pyetur në Twitter nëse marrja e kompanisë private me 54.20 dollarë për aksion duhet t’i takojë aksionerëve dhe jo bordit. Gjatë një konference TED në Vankuver të enjten, ai shpalli meritat e fjalës së lirë në internet.

“Unë mendoj se është shumë e rëndësishme që të ketë një arenë gjithëpërfshirëse për fjalën e lirë,” tha Musk gjatë intervistës në TED. “Twitter është bërë një lloj sheshi de facto i qytetit, kështu që është shumë e rëndësishme që njerëzit të kenë realitetin dhe perceptimin se ata janë në gjendje të flasin lirshëm brenda kufijve të ligjit.”

Musk, i cili më parë i është referuar vetes si një maksimalist i fjalës së lirë, tha gjithashtu se shpresonte të vinte në dispozicion të publikut algoritmin e kompanisë, duke i ndihmuar njerëzit të kuptojnë se çfarë përmbajtjeje nxitet në platformë. Ai tha gjithashtu se platformat duhet të kontrollojnë fjalët në përputhje me ligjet e SHBA-së, një koment që u interpretua gjerësisht në favor të moderimit të kufizuar të përmbajtjes, sepse fjalimi në Shtetet e Bashkuara pa thirrje të drejtpërdrejta për dhunë mbrohet nga Amendamenti i Parë.

Ai tha se oferta e tij nuk ishte për të fituar para. “Ndjenja ime e fortë intuitive është se të kesh një platformë publike që është maksimalisht e besueshme dhe gjerësisht gjithëpërfshirëse është jashtëzakonisht e rëndësishme për të ardhmen e qytetërimit” tha ai.

Por disa rrjete pro fjalës së lirë janë konsideruar nga studiuesit si strehë për militantët e supremacisë së bardhë dhe ata që dëshironin t’i bënin dëm shoqërisë. Drejtuesit e teknologjisë argumentojnë se idealet e Musk lindën nga një kohë kur interneti i shërbente një qëllimi tjetër – kur shqetësimet për shtypjen e qeverisë dhe organizatat e lajmeve çuan tek pionierët e hershëm të mediave sociale, përfshirë vetë themeluesit e Twitter-it, të besonin se shprehja e lirë ishte parësore dhe mbi gjithë idealet e tjera.

Pionierët e hershëm të internetit të gjeneratës së Musk, të cilët përfshijnë Dorsey-n, prej kohësh u pajtuan me idealin se antidoti më i mirë për të folurit e dëmshëm ose të keq, është e drejta për të folur e sa më shumë njerëzve. Ata u formuan nga përvoja të tilla si Pranvera Arabe, ku aktivistët e përditshëm përdorën shërbimet e mediave sociale për të ndarë përvojat e tyre edhe kur qeveritë po përpiqeshin t’i shtypnin.

Ata ishin rritur në një kohë kur qeveritë mund të flisnin përmes një megafoni, që mund ta mbyste shumë më lehtë publikun sesa sot. Besimi ishte aq i fortë sa një ish-ekzekutiv në Google dhe Twitter i referohej Twitter si “krahu i fjalës së lirë, i partisë së fjalës së lirë”.

Në të njëjtën kohë, njerëzit që ndërtuan internetin – duke u shfaqur gjatë një periudhe që shumë në Silicon Valley i referohen si Web 1.0 – morën qëndrime të forta për të luftuar kundër konservatorëve fetarë dhe kundërshtarëve të vetë internetit, disa prej të cilëve argumentuan se interneti duhet të kufizohet, sepse do të bëhej një strehë për “porno dhe nganjëherë ata që gjuanin direkt personin e parë”, shkroi në Twitter Yishan Wong, një ish-CEO i platformës së internetit Reddit.

“Për [shumë nga udhëheqësit më të vjetër të teknologjisë], interneti përfaqësonte lirinë, një kufi të ri, një lulëzim të shpirtit njerëzor dhe një optimizëm të madh se teknologjia mund të lindte një epokë të re të artë të njerëzimit,” ka thënë Wong, një pionier i Silicon Valley.

“Nuk është se parimi nuk është më i vlefshëm, por çështjet praktike rreth mbajtjes së këtij parimi janë të ndryshme, sepse bota ka ndryshuar”

Wong shtoi se nocioni se të mendosh se “më shumë liri për fjalën” është ilaçi më i mirë ndaj “fjalimit të dëmshëm” është naive në botën e sotme.

Trollët rusë shpwrndanw keqinformim në platformat sociale në zgjedhjet e vitit 2016 në SHBA dhe Presidenti Donald Trump përdori një rrjet ndjekësish si një megafon dezinformimi në krye të zgjedhjeve të fundit. Aktivistët kundër vaksinës kanë përdorur mediat sociale për të përhapur komplote shëndetësore te miliona njerëz. Edhe tani, në mes të konfliktit në Ukrainë, studiuesit dhe Facebook kanë identifikuar rrjete dezinformimi që përpiqen të anojnë opinionin publik drejt Rusisë.

“Interneti nuk është një kufi ku njerëzit mund të shkojnë për të qenë të lirë, është vendi ku është e gjithë bota tani dhe çdo luftë kulturore po zhvillohet mbi të”, shkroi Wong në Twitter.

Në një intervistë, Wong tha se pionierët e hershëm të internetit të epokës së Musk kishin “përvojë të jetuar të fjalës së lirë duke punuar mjaft mirë, dhe armiqtë e fjalës së lirë ishin krejtësisht të këqij”, dhe kjo ndikoi në botëkuptimin e tyre.

Zhvendosja e Twitter nga të qenit një platformë kryesisht e pamoderuar në një platformë me moderim më të fuqishëm të përmbajtjes ndodhi një vit pas zgjedhjeve presidenciale të 2016-ës, kur u zbulua se operativët rusë përhapën dezinformata në mediat sociale në përpjekje për të anuar rezultatin e zgjedhjeve drejt Trump. Rivalët më të mëdhenj Facebook dhe YouTube gjithashtu morën nisma të ngjashme në përgjigje të zgjedhjeve të 2016-ës.

Në fund të vitit 2017, Twitter filloi të ndërtonte mjete dhe të punësonte moderatorë të përmbajtjes për të eliminuar dezinformimin, llogaritë e rreme, postën e padëshiruar dhe forma të tjera të asaj që kompania e quajti “sjellje joautentike”. Kjo përpjekje u bë edhe më e madhe në vitin 2018, kur kompania nisi një iniciativë të orientuar drejt “Bisedave të shëndosha” dhe kërkoi mendime nga më shumë se 200 ekspertë të jashtëm se si ta mbani shërbimin pa ngacmime. (Para kësaj, ankesat e përdoruesve për ngacmimet u injoruan gjerësisht nga kompania, sipas raporteve të shumta në atë kohë.)

Në vitin 2019, Twitter zhvilloi gjithashtu etiketa që do të mbulonin tweet-et nga njerëz të fuqishëm dhe politikanë që thyenin rregullat e shërbimit, por tweet-et e të cilëve konsideroheshin të denjë për lajme. Dhe në vitin 2020, ajo zhvilloi politika të reja për të trajtuar keqinformimin gjatë zgjedhjeve të 2020 dhe pandemisë.

Të gjitha këto masa të reja ndryshuan në mënyrë dramatike mënyrën se si kontrollohej fjalimi në platformë dhe rezultuan në heqjen e postimeve dhe llogarive të shumë njerëzve.

Sot, ekipet që punojnë në biseda të shëndetshme në Twitter përbëhen nga dhjetëra njerëz, disa prej të cilëve kanë qenë ndër më të shqetësuarit për marrjen e mundshme të Musk, sipas dokumenteve të brendshme të marra nga The Post dhe njerëzve të njohur me diskutimet që folën në kushte anonimiteti për të mbrojtur punët e tyre.

Studiuesit që studiojnë mediat sociale thonë se Twitter është përmirësuar shumë në disa fusha, edhe pse disa shkelje të rregullave janë ende të lehta për t’u identifikuar në shërbim. Kompania është përmirësuar shumë në zbulimin e llogarive të rreme dhe dezinformatave, për shembull, dhe gjithashtu ishte rrjeti i parë social që penalizoi Trump për shkeljen e politikave të tij. (Trump tani është i ndaluar nga Twitter.)

Mbrojtësit e përgjegjshmërisë së teknologjisë thonë se do të ishte shumë e rrezikshme për Twitter ose rrjete të tjera sociale që të heqin disa nga masat që kanë marrë vitet e fundit.

“Një platformë që i lejon njerëzit të dërgojnë mesazhe të padëshiruara për abuzimet mizogjene dhe raciste është e pasigurt për pothuajse këdo tjetër dhe do të humbte reklamuesit, partnerët e korporatave dhe sponsorët me shpejtësi, duke e lënë atë një lëvore komercialisht të paqëndrueshme brenda disa muajsh”, tha Imran Ahmed, CEO themelues i Qendra për Kundër urrejtjes Dixhitale, e cila hulumton dhe promovon llogaridhënien për kompanitë e teknologjisë.

Wong, së bashku me të tjerët, vuri në dukje se nëse Musk do të merrte kontrollin e Twitter, ai do të jetonte brenda një “botë dhimbjesh” për shkak të sfidave të moderimit.

“Duke pasur parasysh keqkuptimet që ekzistojnë rreth lirisë së fjalës në platforma, ndonjëherë mendoj se është e vështirë ta kuptosh derisa të jesh në vijën e parë që duhet të marrësh këto vendime për të marrë peshën dhe vështirësinë e punës,” shkroi në Twitter

Esther Crawford, një drejtuese e Twitter e së cilës, rrjeti i vet social, Squad, u ble nga Twitter. “Unë jam shumë pro fjalës së lirë, por duhet të ketë kufij për shëndetin e një platforme dhe për të garantuar sigurinë e njerëzve”./Washington Post, përshtati Lapsi.al